A Ouvidoria da Faculdade Pio Décimo atua de forma mediadora, assegurando autonomia, imparcialidade e confidencialidade no tratamento das manifestações recebidas pela comunidade acadêmica e pelo público em geral. Nosso propósito é facilitar a comunicação entre as partes, corrigir possíveis equívocos e aprimorar os serviços, sempre em conformidade com as normas internas da Instituição. Por se tratar de um canal de segunda instância, é voltado a atender aos que não obtiveram êxito na resolução de questões com outras áreas.
As informações utilizadas por este canal são tratadas de forma a salvaguardar a identidade do (a) manifestante e armazenadas de acordo com as normas estabelecidas pela lei geral de proteção de dados pessoais (LGPD).
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